Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego guide-tipproway.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest Guide TipProWay Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 115, 00-102 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane behawioralne: informacje o sposobie korzystania z Serwisu

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Newsletter i komunikacja marketingowa

• Cel: wysyłanie newslettera z informacjami o usługach i promocjach
• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody

3.2. Kontakt i obsługa klienta

• Cel: odpowiadanie na zapytania i świadczenie usług
• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

3.3. Analityka i statystyki

• Cel: analiza ruchu i optymalizacja Serwisu
• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Okres przechowywania: 26 miesięcy

4. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT)
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą

5. Transfer danych poza EOG

Niektóre z naszych usług mogą korzystać z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Decyzje adequacyjności Komisji Europejskiej
• Standardowe klauzule umowne
• Certyfikaty i kodeksy postępowania

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w formacie ustrukturyzowanym
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo wycofania zgody - w każdym momencie

7. Pliki cookies

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu
• Dostosowania zawartości do preferencji użytkownika
• Przeprowadzania analiz statystycznych
• Świadczenia usług reklamowych

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
• Wysłanie informacji na adres e-mail (jeśli wyraziłeś zgodę)
• Wyświetlenie powiadomienia w Serwisie

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 345 67 89
• Adres: Guide TipProWay Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa

11. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.